Diritto di recesso
Accettiamo richieste di reso dei prodotti e offriamo resi gratuiti per problemi correlati. Si prega di inviare una richiesta di reso entro 30 giorni dalla ricezione del prodotto. Completeremo il rimborso entro 5 giorni dalla ricezione del prodotto restituito.
Precauzioni al momento del reso
1. Conservare tutti gli accessori e l'imballaggio del prodotto e restituirli nella loro interezza.
2. Vi preghiamo di contattarci per ottenere l'indirizzo di restituzione. Vi preghiamo di non restituire articoli a un indirizzo non confermato.
3. Se non hai diritto al reso gratuito, dovrai pagare tu stesso le spese di spedizione per il reso.
Motivi per i resi gratuiti
1. Il prodotto è stato danneggiato durante il trasporto e non può essere riparato a distanza. Su richiesta, possiamo fornirti un'etichetta di reso.
2. Se entro 30 giorni dall'ordine si verificano gravi problemi di qualità che causano il malfunzionamento del prodotto e non possono essere risolti tramite assistenza remota, possiamo fornirti un'etichetta di reso.
3. Se hai bisogno di un reso gratuito, contattaci per ottenere e utilizzare un'etichetta di reso.