garanzia
Il motore può essere sostituito con uno nuovo entro 24 mesi. In alternativa, il motore può essere sostituito in caso di danni al cablaggio interno, alla bobina o alla fase, se i fili sono bruciati, i magneti sono smagnetizzati o allentati, l'albero è deformato o se si verificano altri problemi di qualità che non possono essere risolti.
B. Garanzia di 24 mesi sul vano motore, supporto motore
Sensore Hall bruciato, forti rumori o crepe nei cuscinetti.
C. Garanzia di 18 mesi sulla batteria al litio
In caso di perdite o di riduzione della capacità inferiore al 60% entro i primi 12 mesi, si applicano ulteriori 6 mesi di manutenzione (esclusi i blocchi della batteria, gli alloggiamenti della batteria, le prese di ricarica, i supporti della batteria e altri accessori).
D. Garanzia di 24 mesi su telaio, manubrio, telaio posteriore, mozzo ruota anteriore e posteriore, forcella, attacco manubrio, tubo sella
I difetti di prestazione correlati al prodotto non possono essere riparati. I danni causati da saldatura, dissaldatura, rottura e deformazione possono essere sostituiti. Il manubrio, le aste del manubrio e le deformazioni possono essere sostituiti.
E. Garanzia di 24 mesi su controller, caricabatterie, cavo, inverter, gestione dell'energia, interruttore, lucchetto, indicatori di direzione, clacson, leva del freno, interruttori, protezione del manubrio, ammortizzatore, staffe, movimento centrale, guarnitura, freni a disco, interruttore di spegnimento.
I difetti di prestazioni non possono essere riparati. Saldature, dissaldature, rotture e deformazioni possono essere sostituite. L'assorbimento degli urti, le perdite d'olio e le deformazioni possono essere sostituite. I danni causati da fattori umani, come urti e modifiche non autorizzate, non sono coperti dalla garanzia.
F. Garanzia di 24 mesi sul supporto del faro, lampadina a LED
Verranno sostituiti difetti di saldatura, punti di dissaldatura, crepe, torsioni e sfaldature della vernice
G. Garanzia di 6 mesi su pneumatici, camere d'aria, valvole, raggi, manopole, fusibili, prese di ricarica, pastiglie dei freni difettose
La camera d'aria è rotta o difettosa. Danni di produzione allo pneumatico non causati da usura. Danni causati da fattori umani, come urti e modifiche non autorizzate, non possono essere riconosciuti.
NOTA:
1. Le scadenze sopra indicate si basano sulla data di acquisto.
2. Per le Pedelec ad uso privato vale il periodo di garanzia specificato nella tabella soprastante.
3. Per i veicoli non utilizzati per scopi familiari (ad esempio veicoli aziendali, veicoli commerciali, veicoli per la raccolta aziendale, acquisti di gruppo, veicoli in leasing), il periodo di garanzia è pari alla metà delle disposizioni indicate nella tabella soprastante.
4. Se esiste un accordo speciale, i contenuti concordati devono essere implementati.
5. Se non si utilizza la Pedelec per un periodo di tempo prolungato, è necessario caricare la batteria almeno una volta al mese per prolungarne la durata ed evitare il degrado delle prestazioni e la perdita della garanzia.
Limitazione della garanzia
1. La tabella soprastante costituisce la base per il superamento del periodo di garanzia specificato e dell'ambito di applicazione della garanzia. Si presume che il periodo di garanzia sia stato superato.
2. Le parti soggette a usura e i materiali di consumo si basano sulla tabella sopra riportata e sono considerati assistenza in garanzia in quanto si estendono oltre il periodo di garanzia specificato in termini di tempo e ambito.
3. Campagne promozionali, articoli promozionali, livelli di rumore, impressioni morbide e dure e altri aspetti della percezione soggettiva. Danni causati da fattori esterni come fumo, droghe, terremoti, tifoni, inondazioni, fulmini, corrosione chimica, ecc. In assenza di negligenza, il servizio può comunque essere fornito.
4. I danni ad altre parti causati dall'uso di parti non originali o da modifiche non autorizzate al circuito e alla configurazione non sono coperti dalla garanzia e l'utente si assume tutte le relative responsabilità.
5. Guasti causati da errori umani quali incidenti, cadute, sovraccarico, velocità eccessiva, modifiche non autorizzate, mancato utilizzo di accessori originali e mancato rispetto delle istruzioni per l'uso.
6. Nessuna scheda di manutenzione, fattura, ricevuta, ecc. Le schede dei biglietti non sono compatibili e gli accessori sono incompleti.
7. Caricabatterie, controller, ecc. per marche e sigilli artificialmente rotti non sono coperti da garanzia.
8. La perdita, la deformazione, l'ammollo e i danni della batteria causati da agenti esterni non sono coperti dalla garanzia e tutte le batterie e gli accessori non sono coperti dalla garanzia della bicicletta.
Se il tuo prodotto risulta difettoso durante il periodo di garanzia, contattaci tramite il modulo di contatto e facci sapere come possiamo aiutarti.