politica sulla riservatezza
La presente Informativa sulla privacy descrive come il Sito o noi raccogliamo, utilizziamo e condividiamo le tue informazioni personali quando visiti il Sito o effettui un acquisto dal Sito.
Raccolta di dati personali
Quando visiti il Sito, raccogliamo alcune informazioni sul tuo dispositivo, sulla tua interazione con il Sito e sulle informazioni necessarie per elaborare i tuoi acquisti. Potremmo anche raccogliere ulteriori informazioni se ci contatti per l'assistenza clienti. Nella presente Informativa sulla Privacy, ci riferiamo a qualsiasi informazione che possa identificare in modo univoco un individuo, comprese le seguenti informazioni, come "Informazioni Personali". Per ulteriori informazioni su quali Informazioni Personali raccogliamo e perché, consulta l'elenco seguente.
Informazioni sul dispositivo
- Esempi di dati personali raccolti: Versione del browser web, indirizzo IP, fuso orario, informazioni sui cookie, quali siti web o prodotti visualizzi, termini di ricerca e come interagisci con il sito.
- Scopo del sondaggio: per caricare correttamente il sito e per condurre analisi sull'utilizzo del sito per migliorarlo.
- Fonte del sondaggio: Raccolti automaticamente quando accedi al nostro sito tramite cookie, file di registro, web beacon, tag o pixel.
- Divulgazione per scopi commerciali: condiviso con il nostro processore Shopify
Informazioni sull'ordine
- Esempi di dati personali raccolti: Nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, informazioni di pagamento, indirizzo e-mail e numero di telefono.
- Scopo del sondaggio: per fornirti prodotti o servizi, per adempiere al nostro contratto, elaborare le tue informazioni di pagamento, organizzare la spedizione e inviarti fatture e/o conferme d'ordine, comunicare con te, controllare i nostri ordini per potenziali rischi o frodi e, laddove coerente con le preferenze che ci hai comunicato, inviarti informazioni o pubblicità relative ai nostri prodotti o servizi.
- Fonte del sondaggio: raccolti da te.
- Divulgazione per scopi commerciali: condiviso con il nostro processore Shopify
Informazioni sull'assistenza clienti
- Esempi di dati personali raccolti: Nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di consegna, informazioni di pagamento , indirizzo email e numero di telefono.
- Scopo del sondaggio: per fornire assistenza clienti.
- Fonte del sondaggio: raccolti da te.
Condivisione di informazioni personali
Condividiamo i tuoi dati personali con i fornitori di servizi che ci aiutano a fornire i nostri servizi e ad adempiere ai contratti con te, come descritto sopra. Ad esempio:
- Utilizziamo Shopify per gestire il nostro negozio online. Per maggiori informazioni su come Shopify utilizza i tuoi dati personali, consulta: https://www.shopify.com/legal/privacy .
- Potremmo divulgare le tue informazioni personali per conformarci alle leggi e ai regolamenti applicabili, per rispondere a citazioni in giudizio, mandati di perquisizione o altre richieste legittime di informazioni che riceviamo, o per proteggere in altro modo i nostri diritti.
PUBBLICITÀ COMPORTAMENTALE
Come descritto sopra, utilizziamo i tuoi dati personali per inviarti pubblicità mirate o comunicazioni di marketing che riteniamo possano essere di tuo interesse. Ad esempio:
- Utilizziamo Google Analytics per comprendere meglio come i nostri clienti utilizzano il sito web. Per ulteriori informazioni su come Google utilizza i tuoi dati personali, consulta: https://policies.google.com/privacy?hl=de Puoi anche disattivare Google Analytics qui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .
- Condividiamo informazioni sul tuo utilizzo del sito, sui tuoi acquisti e sulla tua interazione con i nostri annunci pubblicitari su altri siti con i nostri partner pubblicitari. Raccogliamo e condividiamo alcune di queste informazioni direttamente con i nostri partner pubblicitari, in alcuni casi tramite l'uso di cookie o altre tecnologie simili, a cui potresti acconsentire in base alla tua posizione.
Per maggiori informazioni su come funziona la pubblicità mirata, visita la pagina informativa NAI della Network Advertising Initiative all'indirizzo http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work .
Puoi disattivare la pubblicità mirata nei seguenti modi:
- FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads ]
Inoltre, puoi disattivare alcuni di questi servizi visitando il portale di disattivazione della Digital Advertising Alliance all'indirizzo: http://optout.aboutads.info/ .
Utilizzo dei dati personali
Utilizziamo i tuoi dati personali per fornirti i nostri servizi. Ciò include la vendita di prodotti, l'elaborazione dei pagamenti, la spedizione e l'evasione degli ordini, nonché l'invio di informazioni su nuovi prodotti, servizi e offerte.
BASE GIURIDICA
In conformità con il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), se ti trovi nello Spazio economico europeo (SEE), trattiamo i tuoi dati personali in base alle seguenti basi giuridiche:
- il tuo consenso;
- L'esecuzione del contratto tra te e il Sito;
- Conformità ai nostri obblighi legali;
- Per proteggere i tuoi interessi vitali;
- Per svolgere un compito di interesse pubblico;
- Per i nostri legittimi interessi, che non prevalgono sui tuoi diritti e libertà fondamentali.
RITENZIONE
Quando effettui un ordine tramite il sito web, conserveremo i tuoi dati personali nei nostri archivi, a meno che tu non ci richieda di cancellarli. Per ulteriori informazioni sul tuo diritto alla cancellazione, consulta la sezione "I tuoi diritti" di seguito.
PROCESSO DECISIONALE AUTOMATICO
Se risiedi nello SEE, hai il diritto di opporti al trattamento basato esclusivamente su un processo decisionale automatizzato, inclusa la profilazione, laddove tale decisione produca effetti giuridici che ti riguardano o incida in modo significativo sulla tua persona.
Noi Prendere Non decisioni completamente automatizzate che utilizzano i dati dei clienti e che hanno effetti legali o di altro tipo significativi.
Il nostro responsabile del trattamento, Shopify, utilizza un processo decisionale automatizzato limitato per scopi di prevenzione delle frodi che non ha un impatto legale o altrimenti significativo su di te.
I servizi che contengono elementi di processo decisionale automatizzato includono:
- Lista di rifiuto temporanea degli indirizzi IP associati a transazioni ripetutamente fallite. Questa lista di rifiuto rimane attiva per alcune ore.
- Lista di rifiuto temporanea per le carte di credito associate agli indirizzi IP presenti nella lista di rifiuto. Questa lista di rifiuto rimane attiva per alcuni giorni.
I tuoi diritti
GDPR
Se ti trovi nello Spazio Economico Europeo (SEE), hai il diritto di accedere ai tuoi dati personali in nostro possesso, di trasferirli a un nuovo servizio e di richiederne la correzione, l'aggiornamento o la cancellazione. Se desideri esercitare questi diritti, ti preghiamo di contattarci utilizzando le informazioni di contatto fornite di seguito. .
I tuoi dati personali saranno inizialmente trattati in Irlanda e poi trasferiti al di fuori dell'Europa per l'archiviazione e l'ulteriore elaborazione, anche in Canada e negli Stati Uniti. Per ulteriori informazioni su come i trasferimenti di dati sono conformi al GDPR, consulta il whitepaper GDPR di Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR .
CCPA
Se sei residente in California, hai il diritto di accedere ai tuoi dati personali in nostro possesso (noto anche come "diritto di sapere"), di trasferirli a un nuovo servizio e di richiederne la correzione, l'aggiornamento o la cancellazione. Per esercitare tali diritti, ti preghiamo di contattarci utilizzando le informazioni di contatto fornite di seguito.
Se desideri designare un rappresentante autorizzato a presentare queste richieste per tuo conto, contattaci all'indirizzo sottostante.
Questo portale utilizza i cookie per ottimizzare la tua esperienza di navigazione. Scopri di più su come utilizziamo i cookie e su come puoi modificare le tue impostazioni.
Un cookie è una piccola quantità di informazioni che viene scaricata sul tuo computer o dispositivo quando visiti il nostro sito web. Utilizziamo diversi tipi di cookie, tra cui cookie funzionali, di performance, pubblicitari, di social media o di contenuto. I cookie migliorano la tua esperienza di navigazione consentendo al sito web di ricordare le tue azioni e preferenze, come il login e la selezione della regione. Ciò significa che non devi reinserire queste informazioni ogni volta che torni sul sito o navighi da una pagina all'altra. I cookie forniscono anche informazioni su come gli utenti utilizzano il sito, ad esempio se è la prima volta che lo visitano o se lo visitano di nuovo.
Utilizziamo i seguenti cookie per migliorare la tua esperienza sul nostro sito e per fornire i nostri servizi.
COOKIE NECESSARI PER IL FUNZIONAMENTO DEL NEGOZIO
nome | funzione |
---|---|
_lontano | Utilizzato in relazione all'accesso all'amministratore. |
_ID_sessione_sicura | Utilizzato in relazione alla navigazione attraverso una vetrina. |
Carrello della spesa | Utilizzato in relazione al carrello della spesa. |
cart_sig | Utilizzato in relazione al processo di acquisto. |
Carrello della spesa | Utilizzato in relazione al processo di acquisto. |
Gettone cassiere | Utilizzato in relazione al processo di acquisto. |
Segreto | Utilizzato in relazione al processo di acquisto. |
firma sicura del cliente | Utilizzato in relazione alla registrazione del cliente. |
vetrina_digest | Utilizzato in relazione alla registrazione del cliente. |
_shopify_u | Utilizzato per facilitare l'aggiornamento delle informazioni dell'account del cliente. |
REPORTING E ANALISI
nome | funzione |
---|---|
_Consenso al tracciamento | Impostazioni di tracciamento. |
_Pagina di destinazione | Tieni traccia delle landing page |
_orig_referrer | Tieni traccia delle landing page |
_S | Analisi di Shopify. |
_shopify_fs | Analisi di Shopify. |
_shopify_s | Analisi di Shopify. |
_shopify_sa_p | Analisi di Shopify relative a marketing e raccomandazioni. |
_shopify_sa_t | Analisi di Shopify relative a marketing e raccomandazioni. |
_shopify_y | Analisi di Shopify. |
_y | Analisi di Shopify. |
La durata della permanenza di un cookie sul tuo computer o dispositivo mobile dipende dal fatto che si tratti di un cookie "persistente" o "di sessione". I cookie di sessione durano fino al termine della navigazione, mentre i cookie persistenti durano fino alla loro scadenza o alla loro eliminazione. La maggior parte dei cookie che utilizziamo sono persistenti, con una scadenza compresa tra 30 minuti e due anni dalla data in cui vengono scaricati sul tuo dispositivo.
Puoi controllare e gestire i cookie in diversi modi. Tieni presente che la rimozione o il blocco dei cookie potrebbe influire sulla tua esperienza utente e alcune parti del nostro sito web potrebbero non essere completamente accessibili.
La maggior parte dei browser accetta automaticamente i cookie, ma è possibile decidere se accettarli o meno tramite le impostazioni del browser, spesso disponibili nel menu "Strumenti" o "Preferenze". Per ulteriori informazioni sulla modifica delle impostazioni del browser o sul blocco, la gestione o il filtraggio dei cookie, consultare il file "Aiuto" del browser o visitare siti web come www.allaboutcookies.org .
Si prega inoltre di notare che il blocco dei cookie potrebbe non impedirci completamente di condividere informazioni con terze parti, come i nostri partner pubblicitari. Per esercitare i propri diritti o negare il consenso a determinati utilizzi delle proprie informazioni da parte di queste terze parti, si prega di seguire le istruzioni nella sezione "Pubblicità comportamentale" sopra.
NON TRACCIARE
Si prega di notare che non esiste un'intesa univoca nel settore su come rispondere ai segnali "Do Not Track". Pertanto, non modifichiamo le nostre pratiche di raccolta e utilizzo dei dati quando riceviamo tale segnale dal tuo browser.
Cambiamenti
Potremmo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla privacy per riflettere, ad esempio, modifiche alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi.
Contattaci
Per qualsiasi domanda sulle nostre pratiche di protezione dei dati o sulla presente Informativa sulla privacy, o se desideri esercitare uno qualsiasi dei tuoi diritti, ti preghiamo di contattarci telefonicamente al numero , via e-mail all'indirizzo service@kemoway.de o per posta all'indirizzo Danster GmbH, Daimlerweg 7, Darmstadt, 64293, Germania. Ai sensi delle leggi applicabili in materia di protezione dei dati, siamo il titolare del trattamento dei tuoi dati personali.