Privacybeleid
In dit privacybeleid wordt beschreven hoe de site of wij uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en delen wanneer u de site bezoekt of een aankoop doet.
Verzameling van persoonsgegevens
Wanneer u de Site bezoekt, verzamelen we bepaalde informatie over uw apparaat, uw interactie met de Site en informatie die nodig is om uw aankopen te verwerken. We kunnen ook aanvullende informatie verzamelen als u contact met ons opneemt voor klantenservice. In dit privacybeleid verwijzen we naar alle informatie die een persoon eenduidig kan identificeren, waaronder de volgende informatie, als "Persoonlijke Informatie". Raadpleeg de onderstaande lijst voor meer informatie over welke Persoonlijke Informatie we verzamelen en waarom.
Apparaatinformatie
- Voorbeelden van verzamelde persoonsgegevens: Versie van uw webbrowser, IP-adres, tijdzone, cookie-informatie, welke websites of producten u bekijkt, zoektermen en hoe u met de site omgaat.
- Doel van het onderzoek: om de site correct voor u te laden en om analyses uit te voeren van het gebruik van de site om zo onze site te verbeteren.
- Bron van het onderzoek: Automatisch verzameld wanneer u onze site bezoekt met behulp van cookies, logbestanden, web beacons, tags of pixels.
- Openbaarmaking voor zakelijke doeleinden: gedeeld met onze verwerker Shopify
Bestelgegevens
- Voorbeelden van verzamelde persoonsgegevens: Naam, factuuradres, verzendadres, betalingsgegevens, e-mailadres en telefoonnummer.
- Doel van het onderzoek: om u producten of diensten te leveren, om onze overeenkomst na te komen, om uw betalingsgegevens te verwerken, om de verzending te regelen en om u facturen en/of orderbevestigingen te sturen, om met u te communiceren, om onze bestellingen te controleren op mogelijke risico's of fraude en, indien in overeenstemming met de voorkeuren die u aan ons hebt doorgegeven, om u informatie of reclame te sturen met betrekking tot onze producten of diensten.
- Bron van het onderzoek: door u verzameld.
- Openbaarmaking voor zakelijke doeleinden: gedeeld met onze verwerker Shopify
Informatie over klantenondersteuning
- Voorbeelden van verzamelde persoonsgegevens: Naam, factuuradres, afleveradres, betalingsgegevens , e-mailadres en telefoonnummer.
- Doel van het onderzoek: om klantenondersteuning te bieden.
- Bron van het onderzoek: door u verzameld.
Het delen van persoonlijke informatie
Wij delen uw persoonsgegevens met dienstverleners die ons helpen onze diensten te leveren en onze contracten met u na te komen, zoals hierboven beschreven. Bijvoorbeeld:
- We gebruiken Shopify voor onze online winkel. Voor meer informatie over hoe Shopify uw persoonsgegevens gebruikt, zie: https://www.shopify.com/legal/privacy .
- Wij kunnen uw persoonsgegevens openbaar maken om te voldoen aan de toepasselijke wet- en regelgeving, om te reageren op dagvaardingen, huiszoekingsbevelen of andere rechtmatige verzoeken om informatie die wij ontvangen, of om op andere wijze onze rechten te beschermen.
GEDRAGSGERICHTE RECLAME
Zoals hierboven beschreven, gebruiken we uw persoonsgegevens om u gerichte advertenties of marketingcommunicatie te sturen waarvan wij denken dat deze voor u interessant kunnen zijn. Bijvoorbeeld:
- We gebruiken Google Analytics om beter te begrijpen hoe onze klanten de website gebruiken. Voor meer informatie over hoe Google uw persoonsgegevens gebruikt, zie: https://policies.google.com/privacy?hl=nl U kunt Google Analytics hier ook deactiveren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .
- We delen informatie over uw gebruik van de site, uw aankopen en uw interactie met onze advertenties op andere sites met onze advertentiepartners. We verzamelen en delen een deel van deze informatie rechtstreeks met onze advertentiepartners, in sommige gevallen via cookies of andere vergelijkbare technologieën. Afhankelijk van uw locatie kunt u hiervoor toestemming geven.
Voor meer informatie over hoe gerichte advertenties werken, kunt u terecht op de NAI-informatiepagina van het Network Advertising Initiative op http://www.networkadvertising.org/online-advertising-begrijpen/hoe-werkt-het .
U kunt zich afmelden voor gerichte advertenties door:
- FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads ]
U kunt zich bovendien voor sommige van deze diensten afmelden door de opt-outportal van de Digital Advertising Alliance te bezoeken op: http://optout.aboutads.info/ .
Gebruik van persoonsgegevens
Wij gebruiken uw persoonsgegevens om u onze diensten te kunnen leveren. Dit omvat het aanbieden van producten, het verwerken van betalingen, het verzenden en uitvoeren van uw bestelling, en het informeren over nieuwe producten, diensten en aanbiedingen.
RECHTSGROND
Overeenkomstig de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) verwerken wij uw persoonsgegevens op basis van de volgende wettelijke grondslagen indien u zich in de Europese Economische Ruimte (EER) bevindt:
- uw toestemming;
- De uitvoering van het contract tussen u en de Site;
- Naleving van onze wettelijke verplichtingen;
- Om uw vitale belangen te beschermen;
- Om een taak van algemeen belang uit te voeren;
- Voor onze legitieme belangen, die niet zwaarder wegen dan uw fundamentele rechten en vrijheden.
BEHOUD
Wanneer u via de website een bestelling plaatst, bewaren wij uw persoonsgegevens in onze administratie, tenzij u ons verzoekt deze te verwijderen. Voor meer informatie over uw recht op verwijdering, zie het gedeelte 'Uw rechten' hieronder.
AUTOMATISCHE BESLUITVORMING
Als u in de EER woont, hebt u het recht om bezwaar te maken tegen verwerking die uitsluitend is gebaseerd op geautomatiseerde besluitvorming, waaronder profilering, wanneer een dergelijk besluit rechtsgevolgen voor u heeft of u anderszins aanzienlijk treft.
Wij Nemen Je doet het NIET volledig geautomatiseerde beslissingen met gebruikmaking van klantgegevens die juridische of andere belangrijke gevolgen hebben.
Onze verwerker, Shopify, maakt gebruik van beperkte geautomatiseerde besluitvorming voor fraudepreventiedoeleinden. Deze besluitvorming heeft geen juridische of andere significante gevolgen voor u.
Diensten die elementen van geautomatiseerde besluitvorming bevatten, zijn onder meer:
- Tijdelijke weigeringslijst met IP-adressen die gekoppeld zijn aan herhaaldelijk mislukte transacties. Deze weigeringslijst blijft enkele uren actief.
- Tijdelijke weigeringslijst voor creditcards die gekoppeld zijn aan de IP-adressen op de weigeringslijst. Deze weigeringslijst blijft enkele dagen actief.
Uw rechten
AVG
Als u zich in de EER bevindt, hebt u het recht om toegang te krijgen tot de persoonsgegevens die wij over u bewaren, deze over te dragen naar een nieuwe dienst en te verzoeken om correctie, bijwerking of verwijdering van uw persoonsgegevens. Als u van deze rechten gebruik wilt maken, kunt u contact met ons opnemen via de onderstaande contactgegevens. .
Uw persoonsgegevens worden in eerste instantie verwerkt in Ierland en vervolgens buiten Europa overgedragen voor opslag en verdere verwerking, onder meer naar Canada en de VS. Voor meer informatie over hoe gegevensoverdrachten voldoen aan de AVG, raadpleegt u de AVG-whitepaper van Shopify: https://help.shopify.com/nl/handleiding/uw-account/privacy/AVG .
CCPA
Bent u inwoner van Californië, dan hebt u recht op toegang tot de persoonsgegevens die wij over u bewaren (ook wel bekend als het "recht op informatie"), om deze over te dragen naar een nieuwe dienst en om te verzoeken dat uw persoonsgegevens worden gecorrigeerd, bijgewerkt of verwijderd. Als u van deze rechten gebruik wilt maken, kunt u contact met ons opnemen via de onderstaande contactgegevens.
Als u een gemachtigde wilt aanwijzen die namens u deze verzoeken kan indienen, kunt u contact met ons opnemen via het onderstaande adres.
Deze portal maakt gebruik van cookies om uw surfervaring te optimaliseren. Lees meer over hoe wij cookies gebruiken en hoe u uw instellingen kunt wijzigen.
Een cookie is een kleine hoeveelheid informatie die naar uw computer of apparaat wordt gedownload wanneer u onze website bezoekt. We gebruiken verschillende cookies, waaronder functionele, prestatie-, advertentie-, socialemedia- en contentcookies. Cookies verbeteren uw surfervaring doordat de website uw acties en voorkeuren, zoals inloggegevens en regioselectie, kan onthouden. Dit betekent dat u deze informatie niet elke keer opnieuw hoeft in te voeren wanneer u terugkeert naar de site of van de ene pagina naar de andere navigeert. Cookies geven ook informatie over hoe gebruikers de site gebruiken, bijvoorbeeld of dit hun eerste bezoek is of dat ze een terugkerende bezoeker zijn.
Wij gebruiken de volgende cookies om uw ervaring op onze site te verbeteren en onze diensten te kunnen leveren.
COOKIES DIE NODIG ZIJN VOOR HET FUNCTIONEREN VAN DE WINKEL
naam | functie |
---|---|
_weg | Wordt gebruikt in verband met toegang tot de beheerder. |
_beveiligde_sessie_ID | Wordt gebruikt in verband met navigatie door een winkelpui. |
Winkelwagen | Wordt gebruikt in verband met het winkelwagentje. |
winkelwagen_sig | Wordt gebruikt in verband met het aankoopproces. |
Winkelwagen | Wordt gebruikt in verband met het aankoopproces. |
Kassier-token | Wordt gebruikt in verband met het aankoopproces. |
Geheim | Wordt gebruikt in verband met het aankoopproces. |
veilige klanthandtekening | Wordt gebruikt in verband met klantregistratie. |
storefront_digest | Wordt gebruikt in verband met klantregistratie. |
_shopify_u | Wordt gebruikt om het bijwerken van klantaccountgegevens te vergemakkelijken. |
RAPPORTAGE EN ANALYSE
naam | functie |
---|---|
_Toestemming voor tracking | Tracking-instellingen. |
_Landingspagina | Landingspagina's volgen |
_oorspronkelijke_verwijzing | Landingspagina's volgen |
_S | Shopify-analyses. |
_shopify_fs | Shopify-analyses. |
_shopify_s | Shopify-analyses. |
_shopify_sa_p | Shopify-analyses met betrekking tot marketing en aanbevelingen. |
_shopify_sa_t | Shopify-analyses met betrekking tot marketing en aanbevelingen. |
_shopify_y | Shopify-analyses. |
_j | Shopify-analyses. |
Hoe lang een cookie op uw computer of mobiele apparaat blijft staan, hangt af van of het een permanente of een sessiecookie is. Sessiecookies blijven actief totdat u stopt met browsen, en permanente cookies blijven actief totdat ze verlopen of worden verwijderd. De meeste cookies die we gebruiken zijn permanent en vervallen tussen 30 minuten en twee jaar na de datum waarop ze op uw apparaat zijn gedownload.
U kunt cookies op verschillende manieren beheren. Houd er rekening mee dat het verwijderen of blokkeren van cookies van invloed kan zijn op uw gebruikerservaring en dat delen van onze website mogelijk niet volledig toegankelijk zijn.
De meeste browsers accepteren cookies automatisch, maar u kunt zelf bepalen of u cookies accepteert via uw browserinstellingen, vaak te vinden in het menu 'Extra' of 'Voorkeuren' van uw browser. Voor meer informatie over het wijzigen van uw browserinstellingen of over het blokkeren, beheren of filteren van cookies kunt u het Help-bestand van uw browser raadplegen of websites bezoeken zoals www.allaboutcookies.org .
Houd er ook rekening mee dat het blokkeren van cookies ons mogelijk niet volledig verhindert om informatie te delen met derden, zoals onze advertentiepartners. Om uw rechten uit te oefenen of u af te melden voor bepaald gebruik van uw gegevens door deze partijen, volgt u de instructies in het gedeelte 'Gedragsgerichte advertenties' hierboven.
NIET VOLGEN
Houd er rekening mee dat er binnen de branche geen consistente inzichten bestaan over hoe te reageren op "Do Not Track"-signalen. Daarom passen we onze gegevensverzamelings- en gebruiksmethoden niet aan wanneer we een dergelijk signaal van uw browser ontvangen.
Wijzigingen
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken, bijvoorbeeld naar aanleiding van wijzigingen in onze werkwijze of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen.
Neem contact met ons op
Als u vragen hebt over onze gegevensbeschermingspraktijken of dit privacybeleid, of als u uw rechten wilt uitoefenen, kunt u telefonisch contact met ons opnemen via , per e-mail via service@kemoway.de of per post via Danster GmbH, Daimlerweg 7, Darmstadt, 64293, Duitsland. In de zin van de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming zijn wij de verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonsgegevens.